Возврат билетов приобретенных через сайт

Для возврата купленных билетов на сайте, воспользуйтесь функцией возврат билета. В правом верхнем углу открыть «Мои билеты», после отображения заказа внизу нажать на возврат билета. Процесс возврата через личный кабинет возможен не позже чем за 40 минут до начала сеанса.

Возврат билетов приобретенных на кассе кинотеатра

Возврат производится только у кассы кинотеатра. Подойдите на кассу с купленными билетами до начала сеанса для заполнения заявления о возврате. Процесс возврата возможен не позже чем за 40 минут до начала сеанса. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернуться на неё же.

Когда вернуться деньги?

Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврата осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях, может потребоваться до одного месяца.

Возврат после начала сеанса не производится!

Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.